◇◇よくあるご質問--定期便版--◇◇
Q. 解約はできますか?
A. お届け日時・お届けサイクルの設定・変更・解約はマイページから行っていただけます。
※注文確定日を過ぎた場合の変更は、当店までご連絡をお願いします。
・メール:shop.gabataro@gmail.com
・電話:0120-0606-31
※なお、商品発送後のお客様ご都合による返品は、商品の性質上お受けできません。
はじめてご使用になる商品は、同一商品の約1ヶ月分サイズでお試しいただくことをお勧めいたします。
Q. お届けサイクルは指定できますか?
A. お届けサイクルは「初回購入の日から1ヶ月後の同じ日付に発送」とさせていただきます。
注文時にお届け日のご指定がない場合は、初回お届けした日がお届け日となります。
Q. 配送先の変更はできますか?
A. 下記メールアドレス宛てにご連絡いただけましたら、弊社にて対応いたします。 ご注文確定日当日中までにお早目のご連絡をお願いいたします。
・メール:shop.gabataro@gmail.com
・電話:0120-0606-31
Q. 発送はいつですか?
A. 弊社での受付完了後、2営業日以内に発送いたします。
Q. 会員登録が必要ですか?
A. 必須ではございません。非会員様でもご利用いただけます。
※非会員様でのご注文の場合、ポイント付与は対象外となります。
Q. その他お問い合わせ先について
A. 年末年始を除き、毎日受付けております。
メール・お電話にてお気軽にご連絡くださいませ。
(受付時間:10~17時)
・メール:shop.gabataro@gmail.com
・電話:0120-0606-31